# ETAPE 1. COMPRENEZ LE CONTEXTE ET POSEZ LE CADRE
Avant de se lancer, il est important de prendre le temps d’aligner l'analyse avec les besoins du client et la stratégie de l’entreprise. Cette étape initiale est cruciale pour un diagnostic pertinent.
Voici les points clés à explorer :
- Business model : Production sur stock ou à la demande ? Variabilité de la demande (saisonnalité ?) ? Diversité des références et tailles de lots ? Fréquence d’introduction de nouveaux produits ?
- Problèmes majeurs actuels et défis futurs : Quels sont les enjeux principaux (délai client, qualité, productivité, lancement de nouveaux produits, etc.) ?
🎯 Objectif : Comprendre les attentes client, les contraintes opérationnelles, et anticiper les leviers d’amélioration stratégique.
À partir de là, on passe sur le terrain, en parcourant le flux et en allant chercher les informations directement là où elles se trouvent.
# ETAPE 2. DÉCRIVEZ CHAQUE ÉTAPE DU PROCESSUS SUR LE TERRAIN
Pour chaque étape, collectez des données clés :
- Nombre de personnes impliquées, temps de cycle, temps de changement de série, TRS, etc.
- Documentez chaque étape avec précision pour révéler les points de blocage ou d’optimisation.
# ETAPE 3. VISUALISEZ LES STOCKS ET ENCOURS DE PRODUCTION
Entre chaque étape, identifiez les stocks ou encours :
- Quantité de pièces en attente.
- Méthode de gestion des stocks : flux poussé, tiré...
Ces informations permettent de repérer les excès ou les carences en gestion des flux.
# ETAPE 4. CARTOGRAPHIEZ LES FLUX DE MATIÈRES EXTERNES
Représentez les flux physiques entre fournisseurs, usine et clients :
- Mode de livraison
- Fréquence des livraisons.
Cette étape éclaire les interactions logistiques et les goulots d’étranglement externes.
# ETAPE 5. DÉTAILLEZ LES FLUX D’INFORMATIONS ET DE MATIÈRESPositionnez le système d’information (souvent un ERP) comme le cœur des flux. Représentez :
- Les échanges d’informations entre clients, entreprise et fournisseurs.
- Les ordres de fabrication, les commandes clients et les approvisionnements fournisseurs.
Cette visualisation structure les flux et révèle les inefficacités organisationnelles.
👉 Résultat final : Une VSM claire et exhaustive qui met en lumière les gaspillages, les opportunités d’amélioration et guide votre plan d’action.
Il ne reste plus qu'a projeter une situation cible optimisée, ce n’est pas donné à tout le monde… pour ça, il faut en avoir vu et réalisé quelques-unes !