Cette politique de confidentialité explique quelles données personnelles sont collectées lorsque vous utilisez la plateforme de micro apprentissage groWay.

EN UTILISANT LES SERVICES, VOUS CONFIRMEZ QUE VOUS AVEZ LU, COMPRIS ET ACCEPTÉ CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ, ET VOUS AVEZ PLUS DE 16 ANS (OU QUE VOTRE PARENT OU TUTEUR A LU ET ACCEPTÉ CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ POUR VOUS). Si vous n'êtes pas d'accord ou n'êtes pas en mesure de tenir cette promesse, vous ne devez pas utiliser les Services. Dans ce cas, vous devez supprimer votre compte ou vous désabonner en utilisant la fonctionnalité trouvée dans dans l'application ou le site Web, ou nous contacter et demander la suppression de vos données.

« RGPD » désigne le Règlement général sur la protection des données (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données.

« EEE » désigne tous les États membres actuels de l’Union européenne et de l’Espace économique européen. Aux fins de la présente politique, l’EEE désigne le Royaume-Uni de Grande-Bretagne et d’Irlande du Nord.

Le terme « traiter » , en ce qui concerne les données personnelles, comprend la collecte, le stockage et la divulgation à des tiers.

 

1. Catégories de données personnelles que nous collectons

Nous collectons les données que vous nous fournissez volontairement (par exemple, lorsque vous indiquez, votre nom, votre adresse e-mail…).

 

2. À quelles fins traitons-nous vos données personnelles ?

Nous traitons vos données personnelles :

 

2.1 Pour fournir nos services

Cela inclut la possibilité d'utiliser les Services de manière transparente et de prévenir ou de résoudre les erreurs ou les problèmes techniques des Services.

 

2.2 Pour personnaliser votre expérience

Nous traitons vos données personnelles, telles que vos préférences de lecture, pour adapter le contenu des Services et vous proposer des offres adaptées à vos préférences personnelles. À la suite de ce traitement, nous afficherons dans l'application davantage de livres et coaching audio.

 

2.3 Pour gérer votre compte

Nous traitons vos données personnelles pour sécuriser l'accès à votre compte personnel et vous envoyer des notifications techniques ou des e-mails sur les performances de nos Services, la sécurité, les transactions de paiement, les avis concernant nos Conditions Générales d'Utilisation ou cette Politique de Confidentialité.

 

2.4 Pour communiquer avec vous concernant votre utilisation de nos Services

Nous communiquons avec vous, par exemple, par des notifications push ou par e-mail. Ces notifications peuvent inclure des rappels et des messages de motivation vous encourageant à continuer à lire, ou d'autres informations sur les Services. En conséquence, vous pouvez, par exemple, recevoir une notification push tous les jours à une heure précise vous rappelant de lire. Pour refuser de recevoir des notifications push, vous devez modifier les paramètres de votre appareil. Pour refuser de recevoir des e-mails, vous devez cliquer sur le lien de désabonnement dans le pied de page de notre e-mail.

 

2.5 Pour vous fournir un support client

Nous traitons vos données personnelles pour répondre à vos demandes de support technique.

 

2.6 Pour rechercher et analyser votre utilisation des Services

Cela nous aide à mieux comprendre notre activité, à analyser nos opérations, à maintenir, améliorer, innover, planifier, concevoir et développer les Services et nos nouveaux produits. Nous utilisons également ces données à des fins d'analyse statistique, pour tester et améliorer nos offres. Cela nous permet de mieux comprendre quelles fonctionnalités et catégories de livres nos utilisateurs préfèrent, quelles catégories d'utilisateurs utilisent nos Services. En conséquence, nous décidons souvent comment améliorer les Services en fonction des résultats obtenus à partir de ce traitement.

 

2.7 Pour vous envoyer des communications marketing

Nous traitons vos données personnelles pour nos campagnes marketing. Nous pouvons ajouter votre adresse e-mail à notre liste de diffusion marketing. En conséquence, vous recevrez des informations sur nos produits, comme par exemple des offres spéciales. Si vous ne souhaitez pas recevoir d'e-mails marketing de notre part, vous pouvez vous désabonner en suivant les instructions figurant au pied de page des e-mails marketing.

Nous pouvons vous envoyer des notifications push à des fins de marketing. Pour refuser de recevoir des notifications push, vous devez modifier les paramètres de votre appareil.

 

2.8 Pour personnaliser nos annonces

Nous utilisons vos données personnelles pour personnaliser les publicités et éventuellement même vous les montrer au moment opportun. Par exemple, lors de l’utilisation de notre plateforme, vous pouvez voir des publicités de nos produits.

Comment refuser ou influencer la publicité personnalisée

iOS : sur votre iPhone ou iPad, accédez à Réglages > Confidentialité et sécurité > Publicité Apple et désélectionnez Publicités personnalisées.

Android : pour désactiver les publicités sur un appareil Android, accédez à Paramètres > Confidentialité > Publicités et activez Désactiver la personnalisation des publicités. De plus, vous pouvez réinitialiser votre identifiant publicitaire dans la même section (cela peut également vous aider à voir moins de publicités personnalisées).

macOS : sur votre MacBook, vous pouvez désactiver les publicités personnalisées : accédez à Préférences Système > Sécurité et confidentialité > Confidentialité, sélectionnez Publicité Apple et désélectionnez Publicités personnalisées.

Windows : sur votre ordinateur portable exécutant Windows 10, vous devez sélectionner Démarrer > Paramètres > Confidentialité, puis désactiver le paramètre Autoriser les applications à utiliser l'identifiant publicitaire pour rendre les publicités plus intéressantes pour vous en fonction de l'activité de votre application. 

Navigateurs : Il est également possible d'empêcher votre navigateur d'accepter les cookies en modifiant les paramètres de cookies de votre navigateur. Vous pouvez généralement trouver ces paramètres dans le menu « options » ou « préférences » de votre navigateur.

 

2.9 Pour traiter vos paiements

Nous fournissons des produits et/ou services payants dans le cadre des Services. À cette fin, nous utilisons des services tiers pour le traitement des paiements (par exemple, des processeurs de paiement). À la suite de ce traitement, vous pourrez effectuer un paiement et nous serons informés que le paiement a été effectué.

Nous ne conserverons ni ne collecterons nous-mêmes les informations relatives à votre carte de paiement. Ces informations seront fournies directement à nos processeurs de paiement tiers.

 

2.10 Pour faire respecter nos Conditions générales d'utilisation et pour prévenir et combattre la fraude

Nous utilisons les données personnelles pour faire respecter nos accords et engagements contractuels, pour détecter, prévenir et combattre la fraude. À la suite de ce traitement, nous pouvons partager vos informations avec des tiers, y compris les forces de l'ordre (en particulier, si un litige survient en rapport avec nos Conditions générales d'utilisation ).

 

2.11 Pour se conformer aux obligations légales

Nous pouvons traiter, utiliser ou partager vos données lorsque la loi l'exige, en particulier si un organisme chargé de l'application de la loi demande vos données par les moyens légaux disponibles.

 

3. Sur quelles bases juridiques traitons-nous vos données personnelles (s'applique uniquement aux utilisateurs basés dans l'EEE)

Dans cette section, nous vous indiquons la base juridique sur laquelle nous nous appuyons pour chaque finalité de traitement particulière. Pour plus d'informations sur une finalité particulière, veuillez vous reporter à la section 2. Cette section s'applique uniquement aux utilisateurs basés dans l'EEE.

Nous traitons vos données personnelles sur la base des bases juridiques suivantes.

 

3.1 Votre consentement

Sur la base de cette base juridique, nous vous enverrons des e-mails marketing. Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment en cliquant sur le lien de désabonnement figurant au pied de page de nos e-mails marketing.

 

3.2 Exécution de notre contrat avec vous

En vertu de cette base juridique, nous :

• Fournir nos services (conformément à nos conditions générales d’utilisation ) ;
• Personnalisez votre expérience ;
• Gérer votre compte et vous fournir un support client ;
• Communiquer avec vous concernant votre utilisation de nos Services ; et
• Traitez vos paiements.

 

3.3 Intérêts légitimes, à moins que ces intérêts ne soient supplantés par vos intérêts ou vos droits et libertés fondamentaux qui nécessitent la protection des données personnelles

Nous nous appuyons sur des intérêts légitimes :

• pour communiquer avec vous concernant votre utilisation de nos Services

Cela comprend, par exemple, l'envoi de notifications push vous proposant de lire un nouveau résumé de livre. L'intérêt légitime sur lequel nous nous appuyons à cette fin est notre intérêt à vous encourager à utiliser nos Services plus souvent. Nous prenons également en compte les avantages potentiels que vous pourriez tirer de la lecture de plus de résumés de livres, ce qui peut vous aider à progresser dans la vie et dans votre carrière.

• pour rechercher et analyser votre utilisation des Services

Notre intérêt légitime à cette fin est notre intérêt à améliorer nos Services afin que nous comprenions les préférences des utilisateurs et soyons en mesure de vous offrir une meilleure expérience (par exemple, pour rendre l'utilisation de l'application ou du site Web plus facile et plus agréable, ou pour introduire et tester de nouvelles fonctionnalités).

• pour vous envoyer des communications marketing

L’intérêt légitime sur lequel nous nous appuyons pour ce traitement est notre intérêt à promouvoir nos Services de manière mesurée et appropriée.

• pour personnaliser nos annonces

L’intérêt légitime sur lequel nous nous appuyons pour ce traitement est notre intérêt à promouvoir nos Services de manière raisonnablement ciblée.

• pour faire respecter nos conditions générales d'utilisation et pour prévenir et combattre la fraude

Nos intérêts légitimes à cette fin sont de faire respecter nos droits légaux, de prévenir et de traiter la fraude et l'utilisation non autorisée des Services, le non-respect de nos Conditions Générales d'Utilisation

 

4. Avec qui partageons-nous vos données personnelles ?

Nous partageons des informations avec des tiers qui nous aident à exploiter, fournir, améliorer, intégrer, personnaliser, soutenir et commercialiser nos services. Nous pouvons partager certains ensembles de données personnelles, notamment aux fins indiquées dans la section 2 de la présente politique de confidentialité. Les types de tiers avec lesquels nous partageons des informations incluent notamment :

1. 1. Prestataires de services

Nous partageons des données personnelles avec des tiers que nous engageons pour fournir des services ou exécuter des fonctions commerciales en notre nom, sur la base de nos instructions. Nous partageons vos informations personnelles avec les types de prestataires de services suivants : fournisseurs de stockage cloud, fournisseurs d’analyse de données, partenaires de mesure, partenaires marketing, fournisseurs de traitement des paiements, fournisseurs de services de communication.

 

4.2 Organismes chargés de l'application de la loi et autres autorités publiques

Nous pouvons utiliser et divulguer des données personnelles pour faire respecter nos Conditions générales d'utilisation , pour protéger nos droits, notre confidentialité, notre sécurité ou notre propriété, et/ou ceux de nos sociétés affiliées, vous ou d'autres, et pour répondre aux demandes des tribunaux, des organismes chargés de l'application de la loi, des organismes de réglementation et d'autres autorités publiques et gouvernementales, ou dans d'autres cas prévus par la loi.

 

4.3 Tierces parties dans le cadre d'une fusion ou d'une acquisition

Au fur et à mesure que nous développons notre activité, nous pouvons acheter ou vendre des actifs ou des offres commerciales. Les informations des clients font généralement partie des actifs commerciaux transférés dans ces types de transactions. Nous pouvons également partager ces informations avec toute entité affiliée (par exemple, société mère ou filiale) et pouvons transférer ces informations dans le cadre d'une transaction d'entreprise, telle que la vente de notre entreprise, une cession, une fusion, une consolidation ou une vente d'actifs, ou dans le cas peu probable d'une faillite.

 

5. Comment exercer vos droits en matière de confidentialité

Pour avoir le contrôle de vos données personnelles, vous disposez des droits suivants :

Accès / consultation / mise à jour / correction de vos données personnelles . Vous pouvez consulter, modifier ou changer les données personnelles que vous avez précédemment fournies sur les Services.

Suppression de vos données personnelles. Vous pouvez demander l’effacement de vos données personnelles dans les conditions prévues par la loi.

Lorsque vous demandez la suppression de vos données personnelles, nous déploierons tous les efforts raisonnables pour honorer votre demande. Dans certains cas, nous pouvons être légalement tenus de conserver certaines données pendant un certain temps ; dans ce cas, nous répondrons à votre demande après avoir rempli nos obligations.

Vous opposer à l’utilisation de vos données personnelles ou en restreindre l’utilisation. Vous pouvez nous demander de cesser d’utiliser tout ou partie de vos données personnelles ou d’en limiter l’utilisation.

Informations complémentaires pour les utilisateurs basés dans l’EEE :

Si vous êtes basé dans l'EEE, vous disposez des droits suivants en plus de ceux mentionnés ci-dessus :

Le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle. Nous serions ravis que vous nous contactiez directement afin que nous puissions répondre à vos préoccupations. Néanmoins, vous avez le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle de la protection des données compétente, en particulier dans l’État membre de l’UE dans lequel vous résidez, travaillez ou dans lequel l’infraction présumée a eu lieu.

Droit à la portabilité des données. Si vous souhaitez recevoir vos données personnelles dans un format lisible par machine, vous pouvez nous adresser une demande correspondante comme décrit ci-dessous.

Pour exercer l'un de vos droits en matière de confidentialité, veuillez envoyer une demande à team@lagrowbox.fr .

 

6. Limite d'âge

Nous ne traitons pas sciemment les données personnelles de personnes de moins de 16 ans. Si vous apprenez qu'une personne de moins de 16 ans nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter à l'adresse team@lagrowbox.fr .

 

7. Modifications de la présente politique de confidentialité

Nous sommes susceptibles de modifier cette politique de confidentialité de temps à autre. Si nous décidons d'apporter des modifications importantes à cette politique de confidentialité, vous en serez informé via nos services ou par d'autres moyens disponibles et aurez la possibilité de consulter la politique de confidentialité révisée. En continuant à accéder aux services ou à les utiliser après l'entrée en vigueur de ces modifications, vous acceptez d'être lié par la politique de confidentialité révisée.

 

8. Suppression du compte

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment en en nous contactant à team@lagrowbox.fr . Sur votre demande, nous supprimerons votre compte et toutes les données associées, à l'exception des informations limitées, qui seront stockées à des fins spécifiques et pour une durée limitée, notamment comme indiqué dans la présente politique de confidentialité. Le processus de suppression peut prendre jusqu'à 30 jours.

Veuillez noter qu'une fois que vous aurez lancé le processus de suppression, votre compte ne pourra plus être utilisé et vous perdrez l'accès à toutes les fonctionnalités de la plateforme.

 

9. Conservation des données

Nous conserverons vos données personnelles aussi longtemps que cela sera raisonnablement nécessaire pour atteindre les objectifs énoncés dans la présente Politique de confidentialité (y compris la fourniture des Services), ce qui inclut (mais sans s'y limiter) la période pendant laquelle vous disposez d'un compte auprès des Services. Nous conserverons et utiliserons également vos données personnelles si nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales, résoudre les litiges et faire respecter nos accords.

 

10. Comment les demandes « Ne pas suivre » sont traitées

Sauf disposition contraire dans la présente politique de confidentialité, cette application ne prend pas en charge les demandes « Ne pas suivre ». Pour déterminer si l'un des services tiers qu'elle utilise respecte les demandes « Ne pas suivre », veuillez lire leurs politiques de confidentialité.

 

11. Responsable du traitement des données personnelles

La société La Grow Box sera le seul contrôleur de vos données personnelles.

 

12. Contactez-nous

Vous pouvez nous contacter à tout moment pour obtenir des informations détaillées sur la présente politique de confidentialité et ses versions précédentes. Pour toute question concernant votre compte ou vos données personnelles, veuillez nous contacter à l'adresse team@lagrowbox.fr .

Dernière mise à jour : 10 octobre 2024