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Conditions générales d'utilisation & de ventes
Veuillez lire attentivement les présentes Conditions générales d'utilisation (« Conditions ») avant d'utiliser les services proposés par la société EURL La GrowBOX, siret : 94863955400013 enregistré au tribunal de commerce de La Rochelle B 948 639 554 dont le siège social est situé au 3 rue saint Nicolas, 17000 La Rochelle, France (également « groWay », « nous », « nos »). Les présentes Conditions constituent un accord juridiquement contraignant entre La GrowBOX et vous, qui régit votre utilisation de la plateforme de micro apprentissage groWay (le « Site Web ») et des services associés accessibles (« Application »), y compris toutes les informations, textes, graphiques, logiciels et nos e-mails (le « Contenu »). Pour rendre ces Conditions plus faciles à lire, le Site Web, l'Application, le Contenu et nos services sont collectivement appelés les « Services ».
Nous avons également pour objectif de fournir des informations sur notre politique d'achat ou à proximité de celui-ci. Veuillez lire attentivement les présentes conditions (en particulier la section 7 « Paiements et remboursements ») et la politique d'achat avant de commencer un essai gratuit ou de finaliser un achat pour les services de l'application. La suppression de l'application n'annule pas votre achat. Vous souhaiterez peut-être faire une capture d'écran de ces informations pour votre référence.
EN OUTRE, CES CONDITIONS CONTIENNENT DES EXONÉRATIONS DE RESPONSABILITÉ IMPORTANTES (SECTION 2), DES EXONÉRATIONS DE GARANTIE (SECTION 10), UNE LIMITATION DE RESPONSABILITÉ (SECTION 11) ET UNE RENONCIATION À UN RECOURS COLLECTIF (SECTION 13).
1. Conditions générales
1.1 Les présentes Conditions établissent une relation contractuelle juridiquement contraignante entre vous et la plateforme groWay via La growBOX. Pour cette raison, VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT LES CONDITIONS AVANT D'UTILISER LES SERVICES.
1.2 Veuillez également consulter notre Politique de confidentialité . Les termes de la Politique de confidentialité et d'autres termes, politiques ou documents supplémentaires qui peuvent être publiés sur les Services de temps à autre sont expressément incorporés aux présentes par référence.
1.3 Nous pouvons modifier les présentes Conditions sur cette page du Site Internet. Nous pouvons vous informer de certains changements critiques, par exemple par courrier électronique ou en publiant des notifications sur les Services, mais nous ne sommes pas obligés de le faire dans tous les cas. Tout autre changement ne vous sera notifié qu'en mettant à jour la date de « Dernière mise à jour » des présentes Conditions et vous renoncez à tout droit de recevoir un avis spécifique de chaque changement de ce type. Si vous n'acceptez pas les modifications, vous devez cesser d'utiliser les Services. L'utilisation des Services après toute modification des présentes Conditions signifie que vous acceptez ces modifications.
1.4 SI VOUS N'ÊTES PAS D'ACCORD AVEC UNE PARTIE DE CES CONDITIONS, OU SI VOUS N'ÊTES PAS ÉLIGIBLE OU AUTORISÉ À ÊTRE LIÉ PAR CES CONDITIONS, ALORS N'ACCÉDEZ PAS AUX SERVICES OU NE LES UTILISEZ PAS.
2. AVIS DE NON-RESPONSABILITÉ IMPORTANTS
L'APPLICATION CONTIENT DES RÉSUMÉS BASÉS SUR DES INFORMATIONS CLÉS TIRÉES DE LIVRES NON FICTIONNELS. LES INFORMATIONS FOURNIES DANS LES RÉSUMÉS SONT UNIQUEMENT À DES FINS ÉDUCATIVES.
TOUTES LES IDÉES DÉCRITES DANS LE RÉSUMÉ PARTICULIER SONT LES PENSÉES PERSONNELLES DE L'AUTEUR RESPECTIF ET NON LES NÔTRES. NOUS NE FAISONS AUCUNE GARANTIE CONCERNANT LE NIVEAU DE RÉUSSITE QUE VOUS POUVEZ OBTENIR EN SUIVANT LES CONSEILS ET STRATÉGIES CONTENUS DANS LE RÉSUMÉ DU LIVRE PARTICULIER, ET VOUS ACCEPTEZ LE RISQUE QUE LES RÉSULTATS SOIENT DIFFÉRENTS POUR CHAQUE INDIVIDU.
AUCUN DES AUTEURS MENTIONNÉS DANS L'APPLICATION NE SOUTIENT OU NE SPONSABILISE L'APPLICATION OU L'UN DE NOS PRODUITS, SERVICES OU ACTIVITÉS COMMERCIAUX. LE RÉSUMÉ DU LIVRE NE CONSTITUE PAS UNE SOUTIEN DE NOTRE PART À L'UN DES AUTEURS MENTIONNÉS DANS L'APPLICATION. RIEN DANS L'APPLICATION NE DOIT ÊTRE CONSIDÉRÉ COMME ÉTANT UNE AUTORISATION, UN SOUTIEN, UN SOUTIEN OU UN SPONSABILITÉ DE LA PART DE L'UN DES AUTEURS MENTIONNÉS DANS L'APPLICATION PAR L'UN DES AUTEURS MENTIONNÉS, QUI SOUTIENT, SOUTIENT OU SPONSABILISE UN PRODUIT OU UN SERVICE DE NOTRE PART RÉSULTANT DE LEUR MENTION DANS L'APPLICATION.
3. Enregistrement du profil
3.1 Afin d'utiliser les Services, il peut être nécessaire d'enregistrer votre profil dans l'application ou sur le site Web (« Profil ») et de fournir certaines informations vous concernant comme demandé par le formulaire d'inscription.
3.2 Si vous enregistrez un profil, vous déclarez et garantissez à La growBOX que : (i) toutes les informations d'inscription requises que vous soumettez sont véridiques et exactes ; (ii) vous maintiendrez l'exactitude de ces informations ; et (iii) votre utilisation des Services ne viole aucune loi ou réglementation applicable ni les présentes Conditions. Dans le cas contraire, les Services pourraient ne pas fonctionner correctement et nous pourrions ne pas être en mesure de vous contacter pour vous adresser des avis importants.
3.3 Les Services ne sont pas destinés à être utilisés par des personnes de moins de 16 ans. Vous déclarez et garantissez par la présente à La GrowBOX que vous remplissez les conditions susmentionnées. Tous les utilisateurs mineurs dans la juridiction dans laquelle ils résident (généralement âgés de moins de 18 ans) doivent avoir l'autorisation et être directement supervisés par leur parent ou tuteur pour utiliser les Services. Si vous êtes mineur, vous devez demander à votre parent ou tuteur de lire et d'accepter les présentes Conditions avant d'utiliser les Services.
3.4 Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre profil ou votre accès aux services, avec ou sans préavis, dans le cas où vous violeriez les présentes conditions.
3.5 Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité des informations de connexion à votre profil et êtes entièrement responsable de toutes les activités qui se produisent sous votre profil. Vous acceptez de nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée ou présumée de votre profil ou de toute autre violation de sécurité. La GrowBOX ne peut pas et ne sera pas responsable de toute perte ou dommage résultant de votre non-respect des exigences ci-dessus.
3.6 En utilisant les Services, vous acceptez de recevoir de la part de groWay via La GrowBOX certaines communications, telles que des mises à jour sur les Services, une newsletter électronique périodique ou une notification push. Vous pouvez refuser les communications non essentielles en vous désabonnant de la lettre électronique ou en modifiant les préférences push de votre appareil.
4. Services
4.1 Vous acceptez, déclarez et garantissez que votre utilisation des Services, ou de toute partie de ceux-ci, sera conforme à la licence, aux engagements et aux restrictions susmentionnés et ne portera pas atteinte aux droits d'une autre partie ni ne violera aucun contrat ou obligation légale envers d'autres parties. En outre, vous acceptez de vous conformer à toutes les lois, réglementations et ordonnances applicables relatives aux Services ou à votre utilisation de ceux-ci, et vous serez seul responsable de vos propres violations individuelles de ces lois.
4.2 Vous êtes seul responsable de l'obtention de l'équipement et des services de télécommunication nécessaires pour accéder aux Services, ainsi que de tous les frais associés (tels que les appareils informatiques, les frais de fournisseur de services Internet et les frais de temps d'antenne).
4.3 Nous nous réservons le droit d'apporter des modifications aux Services (qu'il s'agisse de fonctionnalités gratuites ou payantes) à tout moment, sans préavis ni responsabilité de notre part. Vous reconnaissez que diverses de nos actions peuvent altérer ou vous empêcher d'accéder aux Services à certains moments et/ou de la même manière, pendant des périodes limitées ou de manière permanente, et vous acceptez que La growBOX n'ait aucune responsabilité à la suite de telles actions ou résultats, y compris, sans limitation, pour la suppression ou l'impossibilité de mettre à votre disposition tout contenu ou service.
4.4 Vous accédez aux Services et les utilisez à vos propres risques. Nous déclinons toute responsabilité en cas de dommage causé à votre système informatique, de perte de données ou de tout autre dommage causé à vous-même ou à un tiers, résultant de votre accès aux Services ou de votre utilisation de ceux-ci, ou de la confiance que vous accordez à toute information ou conseil.
4.6 Nous n'avons aucune obligation de vous fournir une assistance client de quelque nature que ce soit. Cependant, La GrowBOX peut vous fournir une assistance client de temps à autre, à sa seule discrétion.
5. Propriété intellectuelle, contenu utilisateur
5.1. Vous reconnaissez que tous les textes, images, marques, logos, compilations (c'est-à-dire la collecte, l'agencement et l'assemblage d'informations), données, autres contenus, logiciels et matériaux affichés sur les Services ou utilisés par groWay via La GrowBOX, à l'exclusion de tout Contenu Utilisateur (tel que défini ci-dessous), sont la propriété de La GrowBOX ou de tiers.
5.2 La GrowBOX se réserve expressément tous les droits, y compris tous les droits de propriété intellectuelle, sur tout ce qui précède, et sauf autorisation expresse des présentes Conditions, toute utilisation, redistribution, vente, décompilation, rétro-ingénierie, désassemblage, traduction ou autre exploitation de ceux-ci est strictement interdite. La fourniture des Services ne vous transfère ni à vous ni à un tiers aucun droit, titre ou intérêt sur ces droits de propriété intellectuelle.
5.3 Les informations que vous nous soumettez dans le cadre de votre inscription, ainsi que toutes les données, textes et autres éléments que vous pouvez nous soumettre ou publier (« Contenu utilisateur ») restent votre propriété intellectuelle, et nous ne revendiquons aucun droit de propriété sur les droits d'auteur ou autres droits de propriété sur ces informations d'inscription et le Contenu utilisateur. Nonobstant ce qui précède, vous acceptez que La growBOX puisse conserver des copies de toutes les informations d'inscription et du Contenu utilisateur et utiliser ces informations et le Contenu utilisateur comme raisonnablement nécessaire ou accessoire à son fonctionnement des Services et comme décrit dans les présentes Conditions et la Politique de confidentialité.
5.4 Vous accordez à La GrowBOX le droit non exclusif, mondial, transférable, perpétuel et irrévocable de publier, distribuer, afficher publiquement et exécuter le Contenu Utilisateur en relation avec les Services.
5.5 Sous réserve des présentes Conditions, La GrowBOX vous accorde une licence non transférable et non exclusive (sans droit de sous-licence) pour (i) utiliser les Services uniquement à des fins personnelles et non commerciales ; (ii) installer et utiliser l'Application uniquement sur votre propre appareil mobile portable ou autre appareil informatique et uniquement à des fins personnelles et non commerciales.
6. Publicités tierces, autres utilisateurs
6.1 Vous reconnaissez et acceptez que la disponibilité de l'application dépend du tiers auprès duquel vous avez reçu l'application, par exemple l'App Store d'Apple, Google Play Market et/ou d'autres magasins d'applications (collectivement, les « App Stores » et chacun, un « App Store »).
6.2 Vous acceptez de payer tous les frais facturés par les App Stores en rapport avec l'application. Vous acceptez de vous conformer à tous les accords, conditions d'utilisation et autres politiques applicables des App Stores, et votre licence d'utilisation de l'application est conditionnée à votre respect de ces accords, conditions d'utilisation et autres politiques des App Stores. Vous reconnaissez que les App Stores (et leurs filiales) sont des tiers bénéficiaires des présentes Conditions et auront le droit de les faire respecter.
6.3 Les Services peuvent contenir des liens vers des sites Web ou des ressources tiers et des publicités pour des tiers (collectivement, les « Publicités tierces »). Ces Publicités tierces ne sont pas sous le contrôle de La GrowBOX et nous ne sommes pas responsables des Publicités tierces. groWay fournit ces Publicités tierces uniquement pour votre commodité et n'examine, n'approuve, ne surveille, n'approuve, ne garantit ni ne fait aucune déclaration concernant les Publicités tierces. Les publicités et autres informations fournies par les Publicités tierces peuvent ne pas être entièrement exactes. Vous reconnaissez l'entière responsabilité et assumez tous les risques découlant de votre utilisation de ces sites Web ou ressources. Lorsque vous créez un lien vers un site Web tiers, les conditions et politiques du fournisseur de services applicable, y compris les pratiques de confidentialité et de collecte de données, prévalent. Vous devez effectuer toute enquête que vous jugez nécessaire ou appropriée avant de procéder à toute transaction avec un tiers. Vos transactions et autres transactions avec des Publicités tierces, y compris le paiement et la livraison de biens ou services connexes, se font uniquement entre vous et ce commerçant ou annonceur.
6.4 Chaque utilisateur des Services est seul responsable de tout ou partie de son Contenu Utilisateur. Étant donné que nous ne contrôlons pas le Contenu Utilisateur, vous reconnaissez et acceptez que nous ne sommes pas responsables du Contenu Utilisateur et que nous ne garantissons pas l'exactitude, l'actualité, la pertinence ou la qualité du Contenu Utilisateur, et nous n'assumons aucune responsabilité pour le Contenu Utilisateur. Vos interactions avec d'autres utilisateurs des Services se déroulent uniquement entre vous et cet utilisateur. Vous acceptez que La GrowBOX ne soit pas responsable de toute perte ou dommage résultant de telles interactions. En cas de litige entre vous et un utilisateur des Services, nous ne sommes pas obligés d'intervenir.
6.5 Vous nous libérez par la présente, ainsi que nos dirigeants, employés, agents et successeurs, de toute réclamation, demande, perte, dommage, droit, réclamation et action de toute nature, y compris les blessures corporelles, le décès et les dommages matériels, qui sont directement ou indirectement liés à ou découlent de toute interaction avec ou de la conduite de tout App Store, de tout autre utilisateur de services ou de toute publicité tierce.
7. Paiements et remboursements
7.1 L’accès aux services et ressource de la plateforme groWay se réalise en effectuant un paiement unique vous donnant accès au contenu spécifique en dehors de l'application (ensemble ou séparément, l'« achat »). Vous effectuez l'achat directement auprès de La GrowBOX ou via le support d’un partenaire comme LearnyBOX.
7.2 Dans la mesure maximale autorisée par les lois applicables, nous pouvons modifier les frais d'achat à tout moment. Nous vous informerons raisonnablement de tout changement de prix en publiant les nouveaux prix sur ou via l'application et/ou en vous envoyant une notification par e-mail, ou de toute autre manière visible.
7.3 Vous nous autorisez, ainsi que les App Stores, à facturer les frais applicables sur la carte de paiement que vous soumettez.
7.4 En souscrivant à certains abonnements, vous acceptez que votre abonnement puisse être automatiquement renouvelé. À moins que vous n'annuliez votre abonnement, vous nous autorisez, ainsi que les App Stores, à vous facturer la durée du renouvellement. La période de renouvellement automatique sera la même que votre période d'abonnement initiale, sauf indication contraire sur les Services. Le tarif de renouvellement ne sera pas supérieur au tarif de la période d'abonnement immédiatement précédente, à l'exclusion de tout prix promotionnel et de remise, sauf si nous vous informons d'un changement de tarif avant votre renouvellement automatique. Vous devez annuler votre abonnement conformément aux procédures d'annulation qui vous ont été communiquées pour l'abonnement concerné. Nous ne rembourserons pas les frais éventuellement accumulés sur votre compte et ne calculerons pas les frais au prorata pour un abonnement annulé.
7.5. La plateforme d'essai vous donne accès aux Services ou à une partie des Services pendant une période donnée, les détails étant précisés lors de votre inscription à l'offre. Nous nous réservons le droit, à notre entière discrétion, de modifier ou de résilier toute offre d'essai gratuit, votre accès aux Services pendant l'essai gratuit ou l'une quelconque des présentes conditions sans préavis et sans aucune responsabilité. Nous nous réservons le droit de limiter votre capacité à profiter de plusieurs essais gratuits.
7.6 Les Services et vos droits d'utilisation expirent à la fin de la période payée de votre abonnement. Si vous ne payez pas les frais ou charges dus, nous pouvons faire des efforts raisonnables pour vous avertir et résoudre le problème ; cependant, nous nous réservons le droit de désactiver ou de résilier votre accès aux Services (et pouvons le faire sans préavis).
7.7 Conformément aux dispositions légales en vigueur, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la date de votre achat pour exercer votre droit de rétractation et demander un remboursement. Pour ce faire, vous devez nous contacter par e-mail à l'adresse suivante : team@lagrowbox.fr ou via le support client dont les coordonnées vous ont été communiquées lors de votre achat par e-mail. Une fois la demande reçue, un délai de traitement de 30 jours sera appliqué pour traiter votre demande de remboursement."
7.8 Vous acceptez que l'Achat est définitif, que La GrowBOX ne remboursera aucune transaction une fois qu'elle aura été effectuée et que l'Achat ne peut pas être annulé au dela de 14 jours à compter de la date de votre achat. Lorsque vous effectuez l'Achat, vous reconnaissez et acceptez que tous les Achats ne sont ni remboursables ni échangeables. Nonobstant toute disposition contraire dans ce qui précède, La GrowBOX fournira des remboursements et/ou des annulations d'Achat dans les cas et dans la mesure requis par les dispositions obligatoires de la loi applicable. La GrowBOX peut également fournir des remboursements à sa propre discrétion et sous réserve de nos politiques qui peuvent être publiées de temps à autre.
Par conséquent, vous ne pourrez pas prétendre à un remboursement au delà des 14 jours légaux, sauf si le contenu numérique est défectueux.
8. Représentations et restrictions de l'utilisateur
8.1. En utilisant les Services, vous déclarez et garantissez que :
a. vous avez la capacité juridique et vous acceptez de vous conformer aux présentes Conditions ;
b. vous n’avez pas moins de 16 ans ;
c. vous n'accéderez pas aux Services par des moyens automatisés ou non humains, que ce soit par le biais d'un robot, d'un script ou autre ;
d. vous n’utiliserez pas les Services à des fins illégales ou non autorisées ;
e. vous n'êtes pas situé dans un pays soumis à un embargo du gouvernement français ou qui a été désigné par le gouvernement français comme un pays « soutenant le terrorisme » ;
f. vous ne figurez sur aucune liste de parties interdites ou restreintes établie par le gouvernement français ; et
g. votre utilisation des Services ne violera aucune loi ou réglementation applicable.
8.2. Si vous fournissez des informations fausses, inexactes, obsolètes ou incomplètes, nous avons le droit de refuser toute utilisation actuelle ou future des Services (ou de toute partie de ceux-ci).
8.3. Vous ne pouvez pas accéder aux Services ni les utiliser à d'autres fins que celles pour lesquelles nous les mettons à disposition. Le Service ne peut pas être utilisé dans le cadre d'activités commerciales, à l'exception de celles qui sont spécifiquement autorisées ou approuvées par nous.
8.4 En tant qu'utilisateur des Services, vous acceptez de ne pas :
a. récupérer systématiquement des données ou d’autres contenus des Services pour créer ou compiler, directement ou indirectement, une collection, une compilation, une base de données ou un répertoire sans notre autorisation écrite ;
b. faire une utilisation non autorisée des Services ;
c. apporter toute modification, adaptation, amélioration, perfectionnement, traduction ou travail dérivé des Services ;
d. utiliser les Services à des fins génératrices de revenus, pour une entreprise commerciale ou à toute autre fin pour laquelle ils n’ont pas été conçus ou prévus ;
e. rendre les Services disponibles sur un réseau ou un autre environnement permettant l’accès ou l’utilisation par plusieurs appareils ou utilisateurs en même temps ;
f. utiliser les Services pour créer un produit, un service ou un logiciel qui est, directement ou indirectement, concurrent ou de quelque manière que ce soit, un substitut aux Services ;
g. utiliser toute information exclusive ou l'une de nos interfaces ou notre autre propriété intellectuelle dans la conception, le développement, la fabrication, l'octroi de licence ou la distribution de toute application, accessoire ou appareil à utiliser avec les Services ;
h. contourner, désactiver ou interférer de toute autre manière avec les fonctionnalités liées à la sécurité des Services ;
i. participer à un cadrage ou à un lien non autorisé vers les Services ;
j. interférer avec, perturber ou créer une charge excessive sur le Service ou les réseaux ou services connectés aux Services ;
k. déchiffrer, décompiler, désassembler ou procéder à l'ingénierie inverse de tout logiciel composant ou constituant de quelque manière que ce soit une partie des Services ;
l. tenter de contourner toute mesure des Services conçue pour empêcher ou restreindre l’accès aux Services, ou à toute partie des Services ;
m. télécharger ou distribuer de quelque manière que ce soit des fichiers contenant des virus, des vers, des chevaux de Troie, des fichiers corrompus ou tout autre logiciel ou programme similaire susceptible d'endommager le fonctionnement de l'ordinateur d'autrui ;
n. utiliser, lancer, développer ou distribuer tout système automatisé, y compris, sans limitation, toute araignée, tout robot, tout utilitaire de triche, tout scraper ou tout lecteur hors ligne qui accède aux Services, ou utiliser ou lancer tout script ou autre logiciel non autorisé ;
o. utiliser les Services pour envoyer des requêtes automatisées à n’importe quel site Web ou pour envoyer tout courrier électronique commercial non sollicité ;
p. dénigrer, ternir ou nuire de toute autre manière, à notre avis, à nous-mêmes et/ou aux Services ;
q. utiliser les Services d'une manière incompatible avec les lois ou réglementations applicables ; ou
r. enfreindre autrement les présentes Conditions.
9. Indemnisation
Vous acceptez par la présente d'indemniser et de dégager La GrowBOX, ses dirigeants, administrateurs, employés et agents et ses entités affiliées et liées de toute réclamation, litige, coût, perte, responsabilité, dommage, dépense et jugement de toute nature, y compris, sans limitation, les honoraires juridiques et comptables raisonnables découlant de ou liés de quelque manière que ce soit à (a) votre accès aux Services ou votre utilisation des Services, (b) votre Contenu Utilisateur, ou (c) votre violation des présentes Conditions.
10. Exclusion de garanties
LES SERVICES SONT FOURNIS « EN L’ÉTAT », SANS AUCUNE GARANTIE. SANS LIMITER CE QUI PRÉCÈDE, NOUS DÉCLINONS EXPLICITEMENT TOUTE GARANTIE IMPLICITE DE QUALITÉ MARCHANDE, D’ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER, DE JOUISSANCE PAISIBLE ET DE NON-CONTREFAÇON, AINSI QUE TOUTE GARANTIE DÉCOULANT DU COURS DES TRANSACTIONS OU DE L’USAGE DU COMMERCE. Nous ne garantissons pas que les Services répondront à vos besoins ou seront disponibles de manière ininterrompue, sécurisée ou sans erreur. Nous ne garantissons pas la qualité, l’exactitude, la rapidité, la véracité, l’exhaustivité ou la fiabilité des informations ou du contenu des Services. VOUS UTILISEZ LES SERVICES À VOS PROPRES RISQUES.
11. Limitation de responsabilité
DANS LA MESURE MAXIMALE PERMISE PAR LA LOI, NI groWay via La GrowBOX NI SES FOURNISSEURS DE SERVICES IMPLIQUÉS DANS LA CRÉATION, LA PRODUCTION OU LA FOURNITURE DES SERVICES NE SERONT RESPONSABLES DE TOUT DOMMAGE ACCESSOIRE, SPÉCIAL, EXEMPLAIRE OU CONSÉCUTIF, OU DE DOMMAGES POUR PERTE DE PROFITS, PERTE DE REVENUS, PERTE D'ÉCONOMIES, PERTE D'OPPORTUNITÉS COMMERCIALES, PERTE DE DONNÉES OU DE CLIENTÈLE, INTERRUPTION DE SERVICE, DOMMAGES INFORMATIQUES OU PANNE DU SYSTÈME OU DU COÛT DES SERVICES DE SUBSTITUTION DE TOUTE NATURE DÉCOULANT DE OU EN RELATION AVEC LES PRÉSENTES CONDITIONS OU DE L'UTILISATION OU DE L'INCAPACITÉ D'UTILISER LES SERVICES, QUE CELA SOIT BASÉ SUR LA GARANTIE, LE CONTRAT, LE DÉLIT (Y COMPRIS LA NÉGLIGENCE), LA RESPONSABILITÉ DU PRODUIT OU TOUTE AUTRE THÉORIE JURIDIQUE, ET QUE La GrowBOX OU SES SERVICES SOIENT OU NON LES FOURNISSEURS ONT ÉTÉ INFORMÉS DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES, MÊME SI UN RECOURS LIMITÉ ÉNONCÉ DANS LES PRÉSENTES EST CONSIDÉRÉ COMME N'AYANT PAS ATTEINT SON OBJECTIF ESSENTIEL.
12. Utilisation internationale
La GrowBOX ne garantit pas que les Services sont accessibles, appropriés ou légalement disponibles pour une utilisation dans votre juridiction, et l'accès et l'utilisation des Services sont interdits dans les territoires où cela serait illégal. Vous accédez aux Services de votre propre initiative et êtes responsable du respect des lois locales.
13. Arbitrage obligatoire et renonciation aux recours collectifs
13.1 Arbitrage obligatoire des litiges. Vous et La GrowBOX convenez que tout litige, réclamation ou controverse découlant de ou lié aux présentes Conditions ou à la violation, la résiliation, l'application, l'interprétation ou la validité de celles-ci ou à l'utilisation des Services (collectivement, les « Litiges ») sera résolu uniquement par arbitrage individuel contraignant et non dans le cadre d'une action ou d'une procédure collective, représentative ou consolidée. Vous et La GrowBOX convenez que la loi française sur l'arbitrage régit l'interprétation et l'application des présentes Conditions, et que vous et La GrowBOX renoncez chacun au droit à un procès devant jury ou à participer à un recours collectif. Cette disposition d'arbitrage survivra à la résiliation des présentes Conditions.
13.2 Exceptions. À titre d'exceptions limitées à l'article 14 : (i) nous pouvons tous deux chercher à résoudre un litige devant un tribunal local s'il est admissible ; et (ii) nous conservons chacun le droit de demander une injonction ou une autre mesure équitable à un tribunal pour empêcher (ou interdire) la violation ou le détournement de nos droits de propriété intellectuelle.
13.3 Conduite de la médiation et règles de médiation.
La médiation sera menée par un médiateur désigné en accord avec les parties, conformément aux règles de médiation prévues par la législation française applicable (article 1530 et suivants du Code de procédure civile). Les parties s'engagent à participer à la médiation de bonne foi et à chercher une solution amiable à leur différend. Une partie qui souhaite entamer une médiation doit notifier l'autre partie par écrit, en précisant les motifs du différend. Si les parties ne parviennent pas à un accord sur la désignation du médiateur, elles pourront solliciter un juge pour procéder à cette désignation. La médiation aura lieu au lieu de résidence de l'une des parties ou en tout lieu convenu par les deux parties.
13.4 Frais de médiation.
Les frais de médiation seront partagés de manière égale entre les parties, sauf accord contraire. Toutefois, si la médiation échoue et que le différend est porté devant une juridiction compétente, la partie perdante pourra être condamnée à rembourser les frais de médiation dans les conditions prévues par le Code de procédure civile.
13.5 Mesures conservatoires et injonctives.
Sauf disposition contraire de l’article 13.1 ci-dessus, le médiateur doit examiner toutes les questions relatives à la responsabilité sur le fond des réclamations formulées par chacune des parties et peut recommander une mesure conservatoire ou injonctive. Toutefois, si une mesure d’urgence est nécessaire pour éviter un préjudice imminent, les parties pourront solliciter un juge compétent afin d’obtenir une injonction sans passer par la médiation. Les parties conviennent que tout différend concernant une mesure injonctive publique (par exemple, visant à prévenir des comportements nuisibles au public) sera tranché par une juridiction compétente, et non par médiation.
13.6 Renonciation aux recours collectifs.
Vous et La GrowBOX convenez que chaque réclamation sera intentée individuellement et non dans le cadre d'une action collective ou représentative. Le médiateur ne pourra pas regrouper les réclamations d'autres personnes avec les vôtres, ni présider une quelconque forme de procédure collective ou représentative. Si cette disposition est jugée inapplicable, l'intégralité de la section 13 sera considérée comme nulle et non avenue.
14. Loi applicable et juridiction compétente
14.1 Les présentes Conditions seront régies conformément aux lois de la République française (à l’exclusion de son corpus de lois régissant les conflits de lois).
14.2 Dans la mesure où une action relative à un litige en vertu des présentes Conditions n'est pas soumise à l'arbitrage pour quelque raison que ce soit, chacune des parties se soumet à la compétence exclusive des tribunaux de la République française pour régler tout litige pouvant survenir en relation avec les présentes Conditions et que, par conséquent, les procédures doivent être engagées devant ces tribunaux. Les parties renoncent irrévocablement à toute défense de lieu inapproprié ou de forum non convenance.
14.3 Si vous résidez dans l'UE : Rien dans les présentes Conditions ne vous prive de la protection accordée aux consommateurs par les règles de droit impératives du pays dans lequel vous résidez.
Si vous avez une réclamation à formuler, veuillez nous contacter à team@lagrowbox.fr . Si vous estimez que votre réclamation n'est pas traitée de manière adéquate, vous pouvez, sans y être obligé, utiliser la plateforme de résolution des litiges en ligne (ODR) à laquelle vous pouvez accéder via http://ec.europa.eu/odr . À l'exception de ce qui est indiqué dans les Conditions générales, La GrowBOX ne participe à aucun système alternatif de résolution des litiges.
Vous pouvez porter tout litige pouvant survenir dans le cadre des présentes Conditions devant le tribunal compétent de votre pays de résidence habituelle si ce pays de résidence habituelle est un État membre de l'UE, ces tribunaux étant, à l'exclusion de tout autre tribunal, compétents pour régler un tel litige. La GrowBOX portera tout litige pouvant survenir dans le cadre des présentes Conditions devant le tribunal compétent de votre pays de résidence habituelle. Vous acceptez que les Services, les Conditions et tout litige entre vous et La GrowBOX soient régis à tous égards par les lois de la République française, sans égard aux dispositions relatives au choix de la loi applicable.
15. Divers
15.1 Aucun retard ou omission de notre part dans l'exercice de l'un de nos droits survenant en cas de non-respect ou de manquement de votre part à l'égard des présentes Conditions ne portera atteinte à un tel droit ni ne sera interprété comme une renonciation à celui-ci, et une renonciation par La growBOX à l'une des clauses, conditions ou accords à exécuter par vous ne sera pas interprétée comme une renonciation à toute violation ultérieure de celles-ci ou de toute autre clause, condition ou accord contenu dans les présentes.
15.2 Sous réserve de l'article 13, si une disposition des présentes Conditions est jugée invalide ou inapplicable, alors ces Conditions resteront pleinement en vigueur et seront réformées pour être valides et applicables tout en reflétant l'intention des parties dans la plus grande mesure permise par la loi.
15.3 Sauf disposition expresse contraire dans les présentes, les présentes Conditions énoncent l'intégralité de l'accord entre vous et La GrowBOX concernant son objet et remplacent toutes les promesses, accords ou représentations antérieurs, qu'ils soient écrits ou oraux, concernant cet objet.
15.4 Nous pouvons transférer ou céder tout ou partie de nos droits et obligations en vertu des présentes Conditions à toute autre personne, de quelque manière que ce soit, y compris par novation, et en acceptant les présentes Conditions, vous nous donnez votre consentement à une telle cession et à un tel transfert. Vous confirmez que le fait de placer sur les Services une version des présentes Conditions indiquant une autre personne comme partie aux présentes Conditions constituera une notification valide du transfert des droits et obligations de La GrowBOX en vertu des présentes Conditions (sauf indication contraire expresse).
15.5 Toutes les informations communiquées sur les Services sont considérées comme une communication électronique. Lorsque vous communiquez avec nous par le biais des Services ou via d'autres formes de médias électroniques, tels que le courrier électronique, vous communiquez avec nous par voie électronique. Vous acceptez que nous puissions communiquer avec vous par voie électronique et que ces communications, ainsi que les avis, divulgations, accords et autres communications que nous vous fournissons par voie électronique, sont équivalents à des communications écrites et auront la même force et le même effet que s'ils étaient écrits et signés par la partie qui envoie la communication. Vous reconnaissez et acceptez en outre qu'en cliquant sur un bouton intitulé « SOUMETTRE », « CONTINUER », « S'INSCRIRE », « J'ACCEPTE » ou des liens ou boutons similaires, vous soumettez une signature électronique juridiquement contraignante et concluez un contrat juridiquement contraignant. Vous reconnaissez que vos soumissions électroniques constituent votre accord et votre intention d'être lié par les présentes Conditions. VOUS ACCEPTEZ PAR LA PRÉSENTE L'UTILISATION DE SIGNATURES ÉLECTRONIQUES, DE CONTRATS, DE COMMANDES ET D'AUTRES ENREGISTREMENTS ET LA LIVRAISON ÉLECTRONIQUE D'AVIS, DE POLITIQUES ET D'ENREGISTREMENTS DE TRANSACTIONS INITIÉES OU TERMINÉES PAR LE SERVICE.
15.6 En aucun cas, La GrowBOX ne pourra être tenu responsable du non-respect des présentes Conditions dans la mesure où un tel manquement résulte de facteurs indépendants de la volonté raisonnable de La GrowBOX.
16. Contact
Si vous souhaitez envoyer un avis en vertu des présentes Conditions ou si vous avez des questions concernant les Services, vous pouvez nous contacter à : team@lagrowbox.fr .
J'AI LU CES CONDITIONS ET J'ACCEPTE TOUTES LES DISPOSITIONS CONTENUES CI-DESSUS.
Dernière mise à jour : 10 octobre 2024
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